IAgente — Privacy Policy

Operated by Xpirit AI. Last updated 30 May 2026.

English

IAgente is operated by Xpirit AI. We process the information you provide only to run your workspace (your account, business, departments, contacts and messages). We do not sell your data.

Technical support can access your account configuration only — never the content of your conversations — and only with your consent (Account → Privacy & support), which you can revoke at any time.

AI processing & third-party AI. When you enable "auto mode" for an inbox, the messages in that inbox are sent to third-party AI providers — OpenAI and Google models, accessed via OpenRouter — solely to generate replies. We request your explicit consent before this sharing begins; you may decline and continue using everything else, and revoke at any time in Account → Privacy & support (which turns auto mode off everywhere). We do not use your conversations to train AI, and we do not sell your data.

Google account access (Calendar, Sheets, Contacts, Drive files). If you connect your Google account, IAgente requests only the following scopes, each used solely to perform the action you ask of your assistant:

We do not request Gmail scopes or full-Drive access. Google user data obtained through these scopes is used only to provide the feature you requested; it is never used to train, fine-tune, or improve any AI/ML model, is never sold, and is never shared with third-party AI providers. Our use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including its Limited Use requirements. You can revoke IAgente's access at any time at myaccount.google.com/permissions.

You can export your records at any time (Activity Log → Export PDF) and delete your account or business in-app. Deletion takes effect immediately for you; Xpirit AI finalizes the permanent deletion and, given the platform's human/representative character, data may be recoverable under a new contract until finalized.

Data is processed under the GDPR and LGPD. Contact your representative or [email protected] for any data-subject request.

Português (BR)

O IAgente é operado pela Xpirit AI. Processamos as informações que você fornece apenas para operar o seu espaço (sua conta, negócio, departamentos, contatos e mensagens). Não vendemos seus dados.

O suporte técnico pode acessar apenas a configuração da sua conta — nunca o conteúdo das suas conversas — e somente com o seu consentimento (Conta → Privacidade e suporte), que você pode revogar a qualquer momento.

Processamento por IA e IA de terceiros. Ao ativar o "modo automático" em uma caixa, as mensagens dessa caixa são enviadas a provedores de IA de terceiros — modelos da OpenAI e da Google, acessados via OpenRouter — apenas para gerar respostas. Pedimos seu consentimento explícito antes desse compartilhamento; você pode recusar e continuar usando todo o resto, e revogar a qualquer momento em Conta → Privacidade e suporte (o que desliga o modo automático em todas as caixas). Não usamos suas conversas para treinar IA e não vendemos seus dados.

Acesso à conta Google (Agenda, Planilhas, Contatos, arquivos do Drive). Se você conectar sua conta Google, o IAgente solicita apenas os seguintes escopos, cada um usado exclusivamente para executar a ação que você pede ao seu assistente:

Nós não solicitamos escopos do Gmail nem acesso total ao Drive. Os dados obtidos por meio desses escopos são usados apenas para fornecer o recurso solicitado; nunca são usados para treinar ou melhorar qualquer modelo de IA, nunca são vendidos e nunca são compartilhados com provedores de IA de terceiros. Nosso uso e transferência de informações recebidas das APIs do Google obedecem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Você pode revogar o acesso do IAgente a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.

Você pode exportar seus registros a qualquer momento (Registro de atividades → Exportar PDF) e excluir sua conta ou negócio no app. A exclusão tem efeito imediato para você; a Xpirit AI finaliza a exclusão permanente e, dado o caráter humano/representativo da plataforma, os dados podem ser recuperáveis sob um novo contrato até a finalização.

Os dados são tratados conforme a LGPD e o GDPR. Fale com seu representante ou [email protected] para qualquer solicitação de titular de dados.